서울시농수산식품공사가 인공지능(AI)을 활용한 경영 혁신을 본격 추진하며 공영도매시장의 디지털 전환에 속도를 낸다.

서울시농수산식품공사는 지난 6월 30일 'Vision 2030: Value-up with AI' AI 경영 선포식을 개최하고 AI 기반 경영체계 전환을 통해 공사의 미래 경쟁력과 공공서비스 가치를 높이겠다는 비전을 발표했다고 9일 밝혔다.

공사는 이번 선포식을 통해 AI를 단순한 기술 도입이 아닌 일하는 방식과 경영체계를 혁신하는 핵심 수단으로 삼고, 'Value-up with AI' 전략을 중심으로 AI 경영 전환을 본격 추진한다고 밝혔다.

문영표 사장은 전략 발표에서 지난 4년간 구축해 온 전자송품장, 입차 스케줄링, 공간정보 DB 등 디지털 인프라를 기반으로 경험과 수작업 중심으로 운영되던 도매시장을 데이터 기반의 미래형 유통·물류체계로 전환하겠다는 청사진을 제시했다.

문 사장은 "하루 4만6천 대의 차량이 출입하고 8천 톤의 농수산물이 거래되며 20만 건의 거래정보가 생성되는 가락시장은 AI 전환(AX)의 효과를 극대화할 수 있는 현장"이라며 "AI 활용 역량이 앞으로 조직 경쟁력을 좌우하는 핵심 요소가 될 것"이라고 강조했다.

공사는 사전검증(POC)을 거쳐 선정한 27개 AX 과제를 우선 추진한다. 대표 과제로는 AI 농산물 가격예측 시스템 구축과 AX 기반 지능형 입차·하역 자동관제 체계 구축이 포함됐다. 이를 통해 공영도매시장의 방대한 거래 데이터를 활용해 농산물 가격과 수급을 예측하고, 입차부터 하역까지 물류 전 과정을 AI 기반으로 최적화할 계획이다.

공사는 AI 기반 시스템을 통해 농산물 수급과 물가 안정은 물론 도매시장 물류 효율성과 현장 운영 수준을 한층 높일 것으로 기대하고 있다.

27개 AX 과제가 본격 추진되면 연간 약 6만8,650시간, 8,581일의 업무시간을 절감할 수 있을 것으로 분석됐다. 이는 약 39명 규모의 업무 여력을 확보하는 효과로, 인건비 기준 연간 약 23억4천만 원의 생산성 향상이 기대된다.

공사는 이러한 AI 혁신을 일회성 사업에 그치지 않고 AX 위원회와 AX Lab을 중심으로 지속 확산해 나갈 방침이다. AX 위원회는 전략 방향 수립과 과제 우선순위 결정, 예산 및 자원 배분을 담당하며, AX Lab은 현장 중심의 아이디어 발굴과 실행, 성과 분석을 맡아 과제 발굴부터 실행, 효과 분석, 후속 과제 도출까지 이어지는 선순환 체계를 구축할 계획이다.

문영표 사장은 "AI 경영 전환을 통해 공사의 일하는 방식과 미래 성과를 함께 높이고, 산지 소득 안정과 소비자 물가 안정이라는 공사의 설립 목적을 더욱 실질적으로 구현하겠다"며 "Value-up with AI를 기반으로 지속가능한 성장 기반을 마련해 나가겠다"고 밝혔다.